Patakaran sa Pagpapadala para sa Teeka LTD

Sa Teeka LTD, nagsusumikap kaming magbigay ng mahusay at malinaw na mga serbisyo sa pagpapadala para sa lahat ng aming pinahahalagahang customer. Nasa ibaba ang mga detalye tungkol sa aming mga opsyon sa pagpapadala at mga nauugnay na gastos:

Kami ay nakatuon sa paghahatid ng iyong order nang mabilis at mahusay hangga't maaari. Sa kasalukuyan, nag-aalok kami ng pagpapadala sa UK, US, Canada, Australia, at mga piling bansang hindi EU para sa Teeka Cosmetics lang. Lahat ng iba pang Produkto ay maaaring ipadala sa EU.

Dahil sa kasalukuyang mga regulasyon, hindi namin maipadala ang anumang produkto ng Teeka Cosmetics sa mga bansa sa EU sa ngayon. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na maaaring idulot nito at pinahahalagahan ang iyong pag-unawa.

Mga Oras ng Pagpapadala:
• UK: 5-7 araw ng negosyo
• International (US, Canada, Australia, Non-EU): 7-14 na araw ng negosyo

Mga Bayarin sa Pagpapadala:
• Standard UK Shipping: £3.99 Teeka Cosmetics, £1.99 para sa lahat ng iba pang item
• Libreng pagpapadala sa UK sa mga order na higit sa £50
• Ang mga internasyonal na rate ng pagpapadala ay nalalapat sa pag-checkout

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan ng tulong sa iyong order, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.

2. Mga Paraan ng Pagpapadala at Mga Oras ng Paghahatid

Pagpapadala sa UK:
• Lahat ng mga order na ipinadala sa loob ng UK ay inihahatid gamit ang mga serbisyo ng Royal Mail.
• Layunin ng karaniwang paghahatid: 2 hanggang 3 araw ng trabaho.
• Mangyaring maglaan ng karagdagang oras sa panahon ng abalang panahon (hal., mga benta, pista opisyal).

Internasyonal na Pagpapadala:
• Ang mga order na ipinadala sa labas ng UK ay ipapadala gamit ang mga serbisyo ng Royal Mail International.
• Layunin ng paghahatid: 5 hanggang 7 araw ng trabaho.
• Ang mga oras ng paghahatid ay maaaring mag-iba depende sa destinasyong bansa.

3. Oras ng Pagproseso ng Order

Karaniwang pinoproseso at ipinapadala ang mga order sa loob ng 1-2 araw ng negosyo pagkatapos matanggap ang bayad. Ang mga order na inilagay sa katapusan ng linggo o mga pampublikong holiday ay ipoproseso sa susunod na araw ng negosyo.

4. Customs at Import Duties

Para sa mga internasyonal na order, pakitandaan na ang mga tungkulin sa pag-import, buwis, at singil sa customs ay responsibilidad ng customer. Walang pananagutan ang Teeka LTD para sa mga karagdagang singil na ito.

5. Pagsubaybay sa Iyong Order

Sa pagpapadala, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon na naglalaman ng iyong mga detalye sa pagsubaybay, na magagamit mo upang subaybayan ang katayuan ng iyong paghahatid.

6. Nawala o Naantala ang mga Package

Kung ang iyong package ay naantala o nawala habang nagbibiyahe, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support team. Tutulungan ka namin sa paglutas ng isyu sa courier, bagama't hindi magagarantiya ng Teeka LTD ang mga timeline ng paghahatid dahil sa mga salik na hindi namin kontrolado (hal., mga pagkaantala sa customs, natural na kalamidad, atbp.).

7. Pagbabago ng Impormasyon sa Pagpapadala

Pakitiyak na tama ang lahat ng impormasyon sa pagpapadala kapag naglalagay ng iyong order. Kung mapansin mo ang isang error pagkatapos ilagay ang iyong order, mangyaring makipag-ugnay sa amin kaagad. Gagawin namin ang aming makakaya upang i-update ang mga detalye ng pagpapadala, ngunit kapag naproseso na ang order, hindi namin magagarantiya ang mga pagbabago.