Politica di spedizione per Teeka LTD

Noi di Teeka LTD ci impegniamo a fornire servizi di spedizione efficienti e trasparenti a tutti i nostri stimati clienti. Di seguito sono riportati i dettagli relativi alle nostre opzioni di spedizione e ai relativi costi:

Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile. Attualmente, offriamo spedizioni nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e in alcuni paesi extra-UE solo per Teeka Cosmetics. Tutti gli altri prodotti possono essere spediti nell'UE.

A causa delle normative vigenti, al momento non siamo in grado di spedire prodotti Teeka Cosmetics nei paesi dell'UE. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e vi ringraziamo per la comprensione.

Tempi di spedizione:
• Regno Unito: 5-7 giorni lavorativi
• Internazionale (Stati Uniti, Canada, Australia, extra UE): 7-14 giorni lavorativi

Spese di spedizione:
• Spedizione standard nel Regno Unito: £ 3,99 Teeka Cosmetics, £ 1,99 per tutti gli altri articoli
• Spedizione gratuita nel Regno Unito per ordini superiori a £ 50
• Le tariffe di spedizione internazionali si applicano al momento del pagamento

Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, non esitare a contattarci.

2. Metodi di spedizione e tempi di consegna

Spedizione nel Regno Unito:
• Tutti gli ordini spediti nel Regno Unito vengono consegnati tramite i servizi Royal Mail.
• Tempi di consegna standard: da 2 a 3 giorni lavorativi.
• Si prega di prevedere tempi aggiuntivi durante i periodi di maggiore affluenza (ad esempio, saldi, festività).

Spedizioni internazionali:
• Gli ordini spediti al di fuori del Regno Unito verranno inviati tramite i servizi Royal Mail International.
• Tempi di consegna: da 5 a 7 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione.

3. Tempo di elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

4. Dazi doganali e di importazione

Per gli ordini internazionali, si prega di notare che dazi doganali, tasse e oneri doganali sono a carico del cliente. Teeka LTD non è responsabile di tali costi aggiuntivi.

5. Tracciamento dell'ordine

Al momento della spedizione, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dettagli di tracciamento, che potrai utilizzare per monitorare lo stato della tua consegna.

6. Pacchi persi o in ritardo

Se il tuo pacco subisce ritardi o viene smarrito durante il trasporto, contatta il nostro servizio clienti. Ti aiuteremo a risolvere il problema con il corriere, sebbene Teeka LTD non possa garantire i tempi di consegna previsti a causa di fattori al di fuori del nostro controllo (ad esempio, ritardi doganali, calamità naturali, ecc.).

7. Modifica delle informazioni di spedizione

Assicurati che tutte le informazioni di spedizione siano corrette al momento dell'ordine. Se noti un errore dopo aver effettuato l'ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per aggiornare i dettagli di spedizione, ma una volta elaborato l'ordine, non possiamo garantire modifiche.