Versandrichtlinien für Teeka LTD

Bei Teeka LTD sind wir bestrebt, allen unseren geschätzten Kunden effiziente und transparente Versanddienstleistungen anzubieten. Nachfolgend finden Sie Details zu unseren Versandoptionen und den damit verbundenen Kosten:

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich auszuliefern. Derzeit bieten wir für Teeka Cosmetics nur Versand nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada, Australien und in ausgewählte Nicht-EU-Länder an. Alle anderen Produkte können in die EU geliefert werden.

Aufgrund der aktuellen Bestimmungen können wir derzeit keine Produkte von Teeka Cosmetics in EU-Länder versenden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Versandzeiten:
• Vereinigtes Königreich: 5–7 Werktage
• International (USA, Kanada, Australien, Nicht-EU): 7–14 Werktage

Versandkosten:
• Standardversand innerhalb Großbritanniens: 3,99 £ für Teeka Cosmetics, 1,99 £ für alle anderen Artikel
• Kostenloser Versand innerhalb Großbritanniens bei Bestellungen über 50 £
• Internationale Versandkosten gelten an der Kasse

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

2. Versandarten und Lieferzeiten

Versand in Großbritannien:
• Alle innerhalb des Vereinigten Königreichs versandten Bestellungen werden mit den Diensten der Royal Mail zugestellt.
• Standardlieferzeit: 2 bis 3 Werktage.
• Bitte rechnen Sie in Stoßzeiten (z. B. Schlussverkäufen, Feiertagen) mit einer längeren Wartezeit.

Internationaler Versand:
• Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versendet werden, werden mit den Diensten von Royal Mail International verschickt.
• Lieferziel: 5 bis 7 Werktage.
• Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Zoll und Einfuhrgebühren

Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren vom Kunden zu tragen sind. Teeka LTD übernimmt diese zusätzlichen Kosten nicht.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Daten, mit denen Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

6. Verlorene oder verspätete Pakete

Sollte sich Ihr Paket während des Transports verspäten oder verloren gehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei der Lösung des Problems mit dem Kurierdienst. Teeka LTD kann jedoch aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Zollverzögerungen, Naturkatastrophen usw.), keine Lieferzeiten garantieren.

7. Änderung der Versandinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen bei Ihrer Bestellung korrekt sind. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um die Versanddetails zu aktualisieren. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir jedoch keine Änderungen mehr garantieren.